感谢的辞藻是一定要放在文章最前头的，首先要感谢HR TALK的珂姐的组织，让小编有幸听到了忠飞老师的埃里克森教练的课程，然后要认真的感谢忠飞老师三天的倾情呈现，将如此好的课程带给大家，小编也希望做这样一个传播者，将自己学到的内容整合后告诉大家，希望对大家有所帮助。

    很多人会问，到底什么是教练？让小编来回答的话当然是看在哪个平台去问咯！训练场上的教练当然是教会你一种技能，怎么打羽毛球，怎么打乒乓球等等，比赛场上的教练更多的提供一种策略，告诉自己的队员如何赢得比赛，而我们这里说到的教练，更多的是一种持续的伙伴关系，通过聆听和提问带着客户自己找到答案，是不是听上去感觉挺玄乎，在小编的理解，教练其实就是陪伴着你找到一条自己想走的路，当然，什么时候走？怎么走都是你自己决定的，我们着眼点在未来，在解决方案上，通过提出好的问题让客户去回答，并让客户找到让自己满意且可行的答案，好的教练都是提问题高手，他们能hold住自己，不去评判，不去夹杂自己的主观感受。

    举例说明，有一天，分管项目的李总突然想起来之前让于经理去约装饰协会的秘书长协调项目上的事情，就拨通了于经理的电话，让他速速来办公室一趟，于经理刚进办公室，李总就问：“秘书长你约好了没有？约在哪天？”于经理一下子就蒙了，回答说：“那个啊，还没有约好。”这不说话还好，一说没约到人，李总一下子就爆发了，开始劈头盖脸一顿数落，然后又开始布置任务让于经理去约人，说完就摆摆手让于经理出去了。

    大家说，于经理能完成好这件事吗？小编觉得于经理当时都不知道在想什么，脑子里肯定都没有约人这件事，李总一直在数落，一直停留在过去，都是负面的词汇，为什么不去做？为什么做不好这类的问题，于经理是无法回答的出来的。试想一下，如果李总换一种方式与于经理沟通这件事，结果又会是如何？

    同样的，有一天，分管项目的李总突然想起来之前让于经理去约装饰协会的秘书长协调项目上的事情，就拨通了于经理的电话，让他速速来办公室一趟，于经理进门后，李总说：“来来来，小于，坐，上次让你去联系协会的秘书长这件事办的怎么样了？”于经理回答：“那个啊，还没有办好，秘书长还没约上......。”李总脾气又上来了，正准备骂，又一想，刚刚学习过教练课程，不能这么沟通，于是平静下来就问：“这是遇到什么困难了吗？”于经理回答到：“没有没有。”李总又一想，我应该问一些积极正向的问题，关注于解决方案的，于是又问：“如果我们已经邀请到秘书长来到公司商议项目推进的事情，你认为我们部门现在需要做哪些准备？”

    这样一问，于经理像被打开了开关，一下子滔滔不绝了起来，说了很多自己的意见与想法，李总这一看，好家伙，真是不一样啊，给了于经理赞许并吩咐到赶紧去落实。事情就这样一步一步进行下去，于经理安排好了工作事宜，李总觉得轻松了很多！这么看来，会问问题是一件多么难得的技能啊！

    那么会有人问，不要说问问题了，还没等我问问题，下属抱怨的我就开始要发脾气了，什么都不会，什么都是别人的问题，其实，在沟通中，聆听也是非常重要的，很多人都说，听谁不会啊！其实不是所有人都会聆听的，首先我们来说一下聆听的三个层次吧，第一个是自主式，这种聆听是有自我评判，听别人说着说着就会有建议的冲动，其实你根本没听到别人在说什么，关注的主要是自己的感受，是有内在对话的。第二种叫做聚焦式聆听，这种方式我们是站在中立的态度上的，没有评判，专注聚焦在对方的身上，关注的点是对方。而第三种是全息式的聆听，这时候你是可以通过对方语音、语调、语速的变化感受对方正处在什么样的能量状态的。想想看，我们平时的聆听方式是哪一种呢？是不是都是第一种呢？所以，学会聆听，会有效的帮助我们知道对方真正的需求是什么，能帮助我们更高效的完成沟通与对话！

     最后送上教练的五大原则：第一，一切都是OK的；第二，改变不仅是可能的而且是必然的；第三，每一个当下做出的都是最优选择；第四，每一个行为背后都是有正向动机的；第五，每个人都拥有成功的资源。

    试着问问自己，假如一切都是OK的，你的生活和工作将会怎么样？假如改变都是必然的，你的生活和工作又将会是怎么样？假如这五大原则都发生了，是不是你的生活和工作会变成另外一个样子呢？这样不同的体验与收获，会不会也让你觉得教练是样神奇的工具呢？